Widerrufsbelehrung

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Stand: 2026-09-28

Diese Belehrung gilt für Verbraucher, die ein Abonnement von Zielor auf unserer Website abschließen.

Käufe im App Store: Wenn Sie ein Abonnement in der App für iPhone oder iPad kaufen, ist Apple Ihr Vertragspartner für den Kauf. Ihr Widerrufsrecht richtet sich dann nach den Bedingungen von Apple, und Erstattungen beantragen Sie direkt bei Apple unter reportaproblem.apple.com. Wir selbst können für Käufe im App Store keine Erstattungen vornehmen.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Kevin Gabeci, Kejvi Xhelilaj, Zielor, Rruga Jordan Misja, 1001 Tirana, Albanien, Telefon: [missing: phone], E-Mail: contact@zielor.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Sie können den Widerruf auch über die Schaltfläche „Vertrag widerrufen“ auf unserer Website unter [missing: withdrawalUrl] erklären. Nach dem Bestätigen mit „Widerruf bestätigen“ senden wir Ihnen unverzüglich eine Eingangsbestätigung per E-Mail.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Besondere Hinweise

Digitale Inhalte: Ihr Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Bereitstellung digitaler Inhalte, die sich nicht auf einem körperlichen Datenträger befinden, wenn wir mit der Ausführung des Vertrags begonnen haben, nachdem Sie

  1. ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen,
  2. Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags Ihr Widerrufsrecht verlieren, und
  3. wir Ihnen eine Bestätigung des Vertrags zur Verfügung gestellt haben, die diese Zustimmung und Bestätigung enthält (§ 356 Abs. 5 BGB).

Digitale Dienstleistungen: Die Bewertung Ihrer Antworten durch den KI-Prüfer, Ihr Lernplan und die Speicherung Ihres Fortschritts sind Dienstleistungen. Hier erlischt Ihr Widerrufsrecht nicht schon mit Beginn, sondern erst, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und Sie vorher ausdrücklich zugestimmt und bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlieren (§ 356 Abs. 4 BGB). Widerrufen Sie vorher, schulden Sie für die bis dahin erbrachte Leistung einen anteiligen Betrag, wie oben unter „Folgen des Widerrufs“ beschrieben (§ 357a Abs. 2 BGB). Bei einem Wochenabonnement kann die Leistung innerhalb der Widerrufsfrist vollständig erbracht sein.

Kostenlose Testphase: Wenn Sie ein Abonnement mit kostenloser Testphase abschließen, beginnt die Widerrufsfrist mit dem Abschluss des Vertrags, also mit Beginn der Testphase. Für die kostenlose Testphase schulden Sie keinen Wertersatz.

Ihre Zustimmung bei der Bestellung: Bei der Bestellung im Web können Sie auf unserer Bestellseite, direkt über der Schaltfläche „zahlungspflichtig bestellen“, folgendes Kästchen ankreuzen. Es ist nicht vorausgewählt:

Ich verlange ausdrücklich, dass Zielor vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung des Vertrags beginnt und mir sofort Zugang zu den digitalen Inhalten und Leistungen gewährt. Mir ist bekannt, dass ich durch diese Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags mein Widerrufsrecht für die digitalen Inhalte verliere. Für die digitale Dienstleistung ist mir bekannt, dass ich bei einem Widerruf Wertersatz für die bis dahin erbrachten Leistungen schulde.

Wir bestätigen Ihnen Ihre Zustimmung in der Bestellbestätigung per E-Mail.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

  • An Kevin Gabeci, Kejvi Xhelilaj, Zielor, Rruga Jordan Misja, 1001 Tirana, Albanien, E-Mail: contact@zielor.de:
  • Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
  • Bestellt am (*)/erhalten am (*)
  • Name des/der Verbraucher(s)
  • Anschrift des/der Verbraucher(s)
  • Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
  • Datum

(*) Unzutreffendes streichen.